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8月22日，南阳市政府副秘书长邱海涛、新野县政法委书记谢浩等领导，到新野县上港乡检查指导矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作。

据了解，自今年五月份以来，上港乡矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作，坚持做到了“四个强化”，分别是：

强化组织领导，确保责任落实到位。上港乡成立由党委书记任组长，分管领导为副组长的社会矛盾纠纷“警司访+”工作领导小组，领导小组办公室综合协调，派出所、司法所、信访办共同推动，相关部门积极参与。各村分别成立“警司访+”矛盾纠纷协调化解中心，建立管村委必须管矛盾，管治安必须管矛盾，管网格必须管矛盾的“三管三必须”体系，推行治保会+调委会+警务工作站+网格员的“一线工作法”。各村支部书记作为“警司访+”工作第一责任人，村治保主任为具体责任人。乡村两级分工明确，卡牢责任，确保责任落实到位。

强化矛盾排查，确保底数清情况明。通过派出所“双推送”、村组干部、网格员日常排查、巡查、信访登记、诉源治理交办等，及时收集民意信息、矛盾纠纷。确保信访矛盾底数清，并建立工作台账。对苗头性矛盾纠纷早干预、早介入、早预警、早化解。对比较复杂的矛盾纠纷，要求村上报乡“警司访+”办公室，利用“警司访+”各单位专业优势，配合联动，合力攻击。

强化源头治理，统筹推进案结事情。一方面是合理诉求解决到位。对群众合理合法的利益诉求，村能当场解决的当场解决，需要“警司访+”协调解决的相关部门予以解决，确保上访人合理诉求解决到位。另一方面是无理诉求疏导到位。对依法终结后仍然信访的，组织召开听证会。6月份，在县委政法委的指导帮助下，协调了县公安局、法院、检察院、纪委、信访局、土地、城建等单位共30余人，对刘某反映的问题组织召开了公开答复听证会，对无理缠访闹访的，由乡派出所依法进行训诫。

强化跟踪反馈，确保案件化解到位。为确保全乡矛盾纠纷化解到位，“警司访+”领导小组建立交办事项跟踪反馈机制，要求“警司访+”各单位各部门在每周二信访研判会上，汇报案件化解进度和工作情况，实施全程跟踪动态管理，随时掌控矛盾纠纷化解变化，上访人思想动态。对已调解案件进行回访，确保矛盾纠纷闭环管理，化解到位，对逾期未化解或化解不到位引发重访闹访的要进行重点督办，确保案件化解高质、高效。

下一步，上港乡将以这次调研为契机，进一步压实责任，克难攻坚，务实重干，合力攻坚，使全乡的“警司访+”工作再上一个新的台阶，为新野县的经济高质量发展贡献上港力量。（崔国安 鲁德红）